Lockhängaren
FAQKöp →
Tillbaka till startsidan
Tryggt & Säkert Köp

Allmänna Villkor & Köpvillkor

Gäller från och med: Maj 2026

Välkommen till LockTin. Dessa allmänna villkor tillämpas på alla köp av vår lockhållare via vår webbplats. Genom att genomföra en beställning godkänner du dessa villkor i sin helhet. Avtal ingås på svenska och regleras av svensk lagstiftning, inklusive Distansavtalslagen och Konsumentköplagen.

1. Om Företaget

Webbplatsen drivs av LockTin. För frågor, support eller ärenden gällande beställningar hänvisar vi i första hand till vår kundtjänst via e-post: locktin.service@gmail.com.

2. Beställning och Avtal

När du slutför en beställning skickas en automatisk orderbekräftelse till den e-postadress du angett. Denna bekräftelse utgör ett kvitto på att vi tagit emot din order. Bindande avtal uppstår först när vi har packat och skickat din vara från vårt lager.

3. Priser och Betalning

  • Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och är inklusive 25 % moms.
  • Fraktkostnad tillkommer med en fast avgift om 39 kr per beställning.
  • Betalning sker via de säkra betalningsalternativ som presenteras i kassan på webbplatsen.

4. Frakt, Leverans och Förseningar

Vi levererar våra produkter till kunder i hela Sverige i samarbete med PostNord.

Normal transporttid

2–4 arbetsdagar från det att paketet har lämnat vårt lager med PostNord.

Produktionsförseningar

Vid högt köptryck kan hanteringstiden före utskick förlängas. Vi förbehåller oss rätten till längre total leveranstid i dessa fall.

Vårt löfte om 2–4 dagar avser själva transporttiden med PostNord.

5. Ångerrätt och Returer

Enligt Distansavtalslagen har du som konsument rätt och möjlighet att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan. Produkten måste returneras i väsentligen oförändrat och oanvänt skick.

Returprocess:

För att initiera en retur ska du skicka ett mail till locktin.service@gmail.com med följande returuppgifter:

  1. Ordernummer
  2. För- och efternamn
  3. Gatuadress, postnummer och ort
  4. Mobilnummer (för PostNords avisering)
  5. Orsak till retur (Valfritt)

Efter att vi mottagit och behandlat ditt mail återkommer vi till dig med en förbetald returetikett (returlabel).

Observera: Kunden betalar själv returavgiften. Kostnaden för returfrakten kommer att dras av automatiskt från ditt återbetalningsbelopp när vi har tagit emot och godkänt din retur.

6. Ej uthämtade paket

Om ett paket skickas till ett ombud och inte hämtas ut i tid, går det i automatisk retur till oss. För ej uthämtade paket debiterar vi en fast avgift på 150 kr. Avgiften täcker våra faktiska kostnader för tur- och returfrakt samt administrativ hantering.